- Nosaukti meistari
- Meistars un izcelsme katrai precei
- Bezmaksas piegāde
- Baltijā vienmēr, ES no 150 €
- 14 dienu atgriešana
- Un divu gadu likumiskā garantija
- 10% pirmajam pasūtījumam
- Atlaide kasē, bez koda
Redaktora piezīme
Snøluv apvieno apģērbu, bērnu apģērbu, somas un mājas tekstilu no neatkarīgiem Ziemeļvalstu, Baltijas un citiem Eiropas zīmoliem. Katras preces lapā norādīts meistars, materiāls un izgatavošanas vieta, lai jūs zinātu, ko pērkat, vēl pirms pasūtījuma.
No kā tas izgatavots
Snøluv pats neražo. Snøluv izvēlas preces no neatkarīgiem meistariem, norāda, no kā un kur katra prece ir izgatavota, un katram pasūtījumam nodrošina 14 dienu atgriešanas tiesības. Snøluv stāsts atklāj, kā šī izlase sākās.
Jautājumi par Snøluv
Kas ir Snøluv?
Snøluv ir interneta veikals Tallinā, Igaunijā. Snøluv pārdod apģērbu, bērnu apģērbu, somas un mājas tekstilu no neatkarīgiem Ziemeļvalstu, Baltijas un citiem Eiropas zīmoliem, piegādā uz 26 ES valstīm un ir pieejams septiņās valodās.
Kā Snøluv izvēlas pārdodamās preces?
Katra prece tiek izvēlēta pēc tā, ko var skaidri pateikt: šķiedra, svars, meistars un izgatavošanas vieta. Sertifikāti, piemēram, OEKO-TEX vai GOTS, tiek minēti tikai tad, ja precei tie ir. Visa pieeja aprakstīta lapā Kam tic Snøluv.
Kādi materiāli ir pieejami Snøluv?
Lins, zīdkoka zīds, merino vilna, baby alpakas vilna, bioloģiskā un parastā kokvilna, pārstrādāts filcs un āda. Katras preces lapā norādīts precīzs sastāvs un kopšanas norādījumi.
Cik maksā piegāde un cik ilgi tā aizņem?
Piegāde ir bezmaksas uz Igauniju, Latviju un Lietuvu, bet uz pārējām ES valstīm bezmaksas pasūtījumiem no 150 €. Pasūtījumi parasti tiek nosūtīti 1 līdz 3 darba dienu laikā un pienāk 3 līdz 8 darba dienās. Piegādes lapā norādītas cenas katrai valstij.
Kāpēc pasūtījums var pienākt vairākos sūtījumos?
Daudzas preces tiek sūtītas tieši no meistara, tāpēc pasūtījums ar vairāku meistaru precēm var pienākt atsevišķos sūtījumos. Katram sūtījumam ir sava izsekošanas saite, ko nosūta e-pastā, kad sūtījums tiek izsūtīts.
Vai preci var atgriezt?
Jā. Lielāko daļu preču var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu. Nevar atgriezt personalizētas preces, kā arī apakšveļu un zeķes pēc higiēnas plombas atvēršanas. Pilni noteikumi ir atgriešanas politikā.
Ko darīt, ja prece pienāk bojāta vai parādās defekts?
Rakstiet uz hei@snoluv.com, norādiet pasūtījuma numuru un pievienojiet fotoattēlus, vēlams 48 stundu laikā pēc piegādes. Snøluv nodrošina preces nomaiņu vai naudas atmaksu un sedz atgriešanas izmaksas. Defektus, kas parādās divu gadu laikā, sedz likumiskā garantija: remonts, nomaiņa vai atmaksa.
Vai pirmajam pasūtījumam ir atlaide?
Jā. Pirmajam pasūtījumam norēķinoties automātiski tiek piemērota 10 % atlaide. Kods nav vajadzīgs.
Vēl ir jautājumi?
Vai pirms pasūtīšanas vēl ir jautājumi? BUJ atbild par piegādi, atgriešanu, maksājumiem un izmēriem.









