- Nimetyt tekijät
- Tekijä ja alkuperä jokaisessa tuotteessa
- Ilmainen toimitus
- Baltiaan aina, EU:hun yli 150 €
- 14 päivän palautus
- Lisäksi kahden vuoden lakisääteinen takuu
- 10 % ensimmäisestä tilauksesta
- Vähennetään kassalla, ei koodia
Toimittajalta
Snøluv kokoaa yhteen vaatteita, lastenvaatteita, laukkuja ja kodintekstiilejä itsenäisiltä pohjoismaisilta, baltialaisilta ja muilta eurooppalaisilta merkeiltä. Jokaisella tuotesivulla kerrotaan tekijä, materiaali ja valmistuspaikka, joten tiedät ennen tilausta, mitä ostat.
Mistä se on tehty
Snøluv ei valmista itse. Se valitsee tuotteita itsenäisiltä tekijöiltä, kertoo, mistä ja missä kukin on tehty, ja antaa jokaiselle tilaukselle 14 päivän palautusoikeuden. Snøluvin tarina kertoo, miten valikoima sai alkunsa.
Kysymyksiä Snøluvista
Mikä Snøluv on?
Snøluv on tallinnalainen verkkokauppa. Se myy vaatteita, lastenvaatteita, laukkuja ja kodintekstiilejä itsenäisiltä pohjoismaisilta, baltialaisilta ja muilta eurooppalaisilta merkeiltä, toimittaa 26 EU-maahan ja palvelee seitsemällä kielellä.
Miten Snøluv valitsee myymänsä tuotteet?
Jokainen tuote valitaan sen perusteella, mitä siitä voi sanoa suoraan: kuitu, paino, tekijä ja valmistuspaikka. Sertifikaatit kuten OEKO-TEX tai GOTS mainitaan vain, jos tuotteella on ne. Koko lähestymistapa on sivulla Mihin Snøluv uskoo.
Mitä materiaaleja Snøluvilla on?
Pellavaa, mulperisilkkiä, merinovillaa, vauva-alpakkaa, luomu- ja tavallista puuvillaa, kierrätettyä huopaa ja nahkaa. Jokaisella tuotesivulla kerrotaan tarkka koostumus ja hoito-ohjeet.
Paljonko toimitus maksaa ja kauanko se kestää?
Toimitus on ilmainen Viroon, Latviaan ja Liettuaan sekä muualle EU:hun yli 150 euron tilauksiin. Tilaukset lähtevät yleensä yhden tai kolmen arkipäivän kuluessa ja saapuvat kolmesta kahdeksaan arkipäivässä. Toimitussivulla on hinnat maittain.
Miksi tilaus voi saapua useammassa paketissa?
Monet tuotteet lähetetään suoraan tekijältä, joten tilaus, jossa on usean tekijän tuotteita, voi saapua erillisinä paketteina. Jokaisella paketilla on oma seurantalinkki, joka lähetetään sähköpostilla lähetyksen yhteydessä.
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Useimmat tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta syytä ilmoittamatta. Personoituja tuotteita sekä alusvaatteita ja sukkia, joiden hygieniasinetti on avattu, ei voi palauttaa. Kaikki ehdot ovat palautuskäytännössä.
Entä jos tuote saapuu vaurioituneena tai siinä ilmenee vika?
Kirjoita osoitteeseen hei@snoluv.com, liitä tilausnumero ja kuvat, mieluiten 48 tunnin kuluessa toimituksesta. Snøluv järjestää uuden tuotteen tai hyvityksen ja maksaa palautuksen. Kahden vuoden kuluessa ilmenevät viat kuuluvat lakisääteisen takuun piiriin: korjaus, uusi tuote tai hyvitys.
Saako ensimmäisestä tilauksesta alennusta?
Kyllä. Ensimmäisestä tilauksesta vähennetään kassalla automaattisesti 10 %. Koodia ei tarvita.
Onko sinulla lisää kysymyksiä?
Onko sinulla vielä kysyttävää ennen tilausta? UKK kertoo toimituksesta, palautuksista, maksuista ja koista.









